Клиника
Пациент не нашёл своего врача. Кого спросить?
Для кого: Для ресторанов, чайхан, отелей, клиник, игровых клубов, салонов, фитнес-залов и автосервисов
Один QR на каждом столе. Гость ставит оценку за 10 секунд — плохая сразу приходит вам в Telegram, а каждому гостю предлагают оставить отзыв в Google Maps, 2GIS и Яндекс. Приложение не нужно.
Не понравится — вернём деньги за 2 дня · Установим сами · Запуск за 1 день
Источник: Bloom Intelligence, «First-time restaurant guests return rate» (США, ~1 млн гостей, 2024–2026)
Почему уходят
Пациент не нашёл своего врача. Кого спросить?
Пятно на простыне. Телефон звонит, никто не отвечает. Некому сказать.
Оплатил счёт, встал и ушёл, не сказав ни слова. ★☆☆☆☆ — никто не видел.
Владелец смотрит в отчёт: ДАННЫХ НЕТ. Вы так и не узнаете.
Посчитайте
Это оценка: считаем, что каждый недовольный гость уносит один визит в другое место. Подставьте свои цифры.
Остановить эти потери →Как это работает
Гость сканирует QR на столе или на двери. Без приложения и регистрации.
Ставит звёзды и, если хочет, пишет пару слов.
Плохая оценка — сразу вам, с номером стола. А каждому гостю предлагаем оставить отзыв в Google Maps, 2GIS и Яндекс.
Попробуйте
Откроем вам отдельный демо-ресторан: отзывы за два месяца, статистика, рейтинг официантов, кэшбэк, QR-коды. Нажимайте всё — через 24 часа он удалится.
Запросить демо-панельПосмотрите, что видит гость: оценка за 10 секунд с телефона. А в демо-панели ваша оценка появится сразу.
Открыть демо-формуОтрасли
Этот экран живой: выберите вариант, поставьте звёзды, нажмите кнопку. Ровно это увидит ваш гость.
Что вам сегодня понравилось?
Спасибо! Сейчас передадим повару.
Вы узнаёте, что не понравилось, пока гость ещё за столом, и исправляете в тот же вечер.
Что принести?
Официант уже идёт — минута.
Гостю не нужно махать рукой: нажал на QR, и официант идёт.
Что вам нужно?
Ресепшен принял — 10 минут.
Гостю не нужно дозваниваться. Запрос приходит на ресепшен и не теряется.
Выберите время приёма
Запись подтверждена. Ждём вас!
Пациент не теряется в очереди: сам выбирает время и вызывает медсестру из палаты.
Что делаем?
Админ уже идёт — играйте дальше.
Игроку не нужно искать админа. Завис компьютер или хочется ещё час — один QR.
Какая услуга?
Вы записаны: завтра в 15:00.
Клиент записывается без звонка, а потом оценивает мастера.
Как прошла тренировка?
Спасибо! Менеджер посмотрит сегодня.
Вы узнаёте, что мешает клиенту, до того как он молча перестанет продлевать абонемент.
Что делаем с машиной?
Напишем в Telegram, когда будет готово.
Клиенту не нужно часами стоять у бокса: когда машина готова, сообщение придёт само.
Рост
Оценки по филиалам в реальном времени
В филиале 3 после 19:00 обслуживание замедляется — добавьте одного официанта.
Карта открывается на телефоне гостя — без приложения. Нажмите на карту — увидите обратную сторону.
+5% возвратов = +25–95% прибыли
Источник: Bain & Company — рост удержания клиентов на 5% увеличивает прибыль на 25–95%.
Возможности
Каждый гость может оставить отзыв в один клик.
Сразу видно, за каким столом проблема.
Сравнивайте филиалы рядом.
Главные цифры каждый понедельник.
Открыть может только сотрудник с правами.
Гость выбирает удобный язык.
Сравните
| Бумажная анкета | Только отзывы Google | SmartQR | |
|---|---|---|---|
| Узнаёте о недовольном госте сразу | — | — | ✓ в Telegram |
| Какой стол, какой официант | Иногда | — | ✓ |
| Время гостя | 2–3 минуты | Нужен аккаунт | ≈ 10 секунд |
| Цифры и графики | Вручную | Только звёзды | ✓ В панели |
| Возврат гостя (кэшбэк) | — | — | ✓ PLUS |
Клиенты
Всё ставим сами: привозим QR, расставляем по столам, показываем команде. Готово за 1 день.
Тарифы
Не понравится — вернём всю сумму в течение 2 дней после первой оплаты.
Небольшое кафе · 1 филиал
79 000 сум / мес
≈ 2 600 сумов в день
ПопробоватьРесторан · 1 филиал
149 000 сум / мес
≈ 5 000 сумов в день
Попробовать PRO50+ столов или несколько филиалов
199 000 сум / мес
≈ 6 600 сумов в день
ПопробоватьКаждый дополнительный филиал: +49 000 сумов/мес
Гарантия 2 дня. Если сервис не понравился, напишите в течение 2 дней после первой оплаты — вернём всю сумму без вопросов.
Какой тариф? 1 филиал и до 50 столов — PRO. Больше 50 столов, кэшбэк-карта или несколько филиалов — PLUS.
PRO — около 5 000 сум в день. Чек одного вернувшегося гостя заметно больше.
В течение 2 дней вернём всю сумму.
| Возможность | GO | PRO | PLUS |
|---|---|---|---|
| Цена, сум/мес | 79 000 | 149 000 | 199 000 |
| Филиалы | 1 | 1 | 3 (+49 000 за каждый) |
| QR-коды (столы) | 10 | 50 | 100 |
| Свои вопросы | 5 | 15 | Без лимита |
| История отзывов | 30 дней | 1 год | Без ограничений |
| Мгновенно в Telegram | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ссылки на отзывы (Google, 2GIS, Яндекс) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Рейтинг официантов | — | ✓ | ✓ |
| Советы AI | — | ✓ | ✓ |
| Номер гостя | — | ✓ | ✓ |
| Кэшбэк-карта и проверка чеков | — | — | ✓ |
| Вызов официанта | — | — | ✓ |
| Push-уведомления и акции | — | — | ✓ |
Вопросы
Да, потому что это 10 секунд и приложение не нужно. А кэшбэк даёт ещё одну причину.
Один день. QR-коды готовим мы, вы просто ставите их на столы.
Нет. Он сканирует камерой телефона, страница открывается в браузере.
В выбранную вами группу или человеку в Telegram: владельцу, менеджеру или администратору.
Кэшбэк даёт сам бизнес. Процент и правила задаёте вы, мы только ведём учёт.
Да. Каждый филиал виден отдельно, всё в одной панели.
Да, гость выбирает узбекский или русский язык.
Напишите в течение 2 дней после первой оплаты — вернём всю сумму без вопросов.
Да. Мы также делаем CRM, помощника-автоответчика, анализ продаж и складской учёт. Сначала выслушаем задачу, потом сделаем предложение.
GO — 79 000, PRO — 149 000, PLUS — 199 000 сумов в месяц (≈ 2 600, 5 000 и 6 600 сумов в день). При оплате за год — скидка 5%. Не понравится — полный возврат в течение 2 дней после первой оплаты.
Да, в любой момент. Если столов больше 50 или нужен кэшбэк, переходите на PLUS — данные сохраняются.
Ваши гости уже говорят — начните слушать. Настройку делаем сами, не понравится — вернём деньги за 2 дня.
Установим сами · Запуск за 1 день · Не понравится — вернём деньги за 2 дня
Свяжемся в течение 1 рабочего дня. А пока посмотрите демо-ресторан:
Открыть демо-панельПримеры ситуаций
Пример — не реальный клиентРаньше о недовольном госте мы узнавали только по одной звезде в Google. Теперь сообщение приходит в Telegram сразу, и мы решаем проблему в тот же вечер.
Официанты сами стали просить оценку: хорошая приходит с их именем. Настрой в команде совсем другой.
Пациентам очень понравилась кнопка вызова медсестры. Больше никто не зовёт громко в коридоре, всем спокойнее.
Заявки на уборку больше не теряются на бумажках. Гость оставляет оценку при выезде, а мы на следующий день знаем, что исправить.
Если завис компьютер, игрок не ищет админа, а нажимает на QR. Постоянные игроки возвращаются за бонусными часами.